CIO-Profil: Peter Nikoletatos, Universität Curtin

Es ist knapp über zwölf Monate her, seit Peter Nikoletatos sein Büro an der University of Newcastle verpackte und nach Westen zog, um die Rolle des CIO in Perths Curtin University of Technology zu übernehmen. Seither arbeitet er daran, die unvermeidlichen Komplexitäten der Hochschul-IT zu bewältigen, während er dafür sorgt, dass er genügend Zeit hat, seinen Kopf in den Wolken zu halten.

Oder ganz genau, in der Wolke. Nikoletatos ist ein großer Gläubiger in Skaleneffekten, und er rechnet mit der Universitätsgemeinschaft – mit Milliarden im jährlichen Einkauf, Tausenden von IT-Mitarbeitern und vermutlich 80 Prozent funktionaler Überschneidung – muss zusammenarbeiten und neue Wege finden, diese Gemeinsamkeiten zu nutzen. Und dieser Imperativ wiederum verleiht der Idee des Cloud Computing ein neues Gewicht.

Nennen Sie es Cloud Computing oder nennen es Managed Services, er nennt es den Weg der Zukunft, und er ist unapologetic über seinen Ehrgeiz zu helfen, Curtin Abschied von der Legacy-belasteten IT Unordnung, die weiterhin viele andere Universitäten zu plagen.

Wir haben einen langen, harten Blick darauf, was Cloud Computing für uns bedeutet “, erklärt Nikoletatos.” Wir haben mit der Erforschung von Cloud Computing im Hinblick auf Hosting, E-Mail und Hosting einiger unserer Archiv- und Backup-Prozesse begonnen, um zu sehen, wie das funktioniert . Unsere langfristige Strategie ist es, den Trend zur Cloud und den direkten Nutzen einer Universität unserer Größe zu nutzen.

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Die 7. Oktober Ankündigung einer Allianz zwischen Melbourne, Monash und RMIT Hochschulen und Fujitsu, die eine gemeinsame und gemeinsame Rechenzentrum Infrastruktur für diese Institutionen zu schaffen, ist die Art der Sache, die er mehr sehen will.

Bisher hat sich Curtin, bereits ein schwerer Anwender von Microsoft Desktop- und Server-Plattformen, im September verpflichtet, sein intern verwaltetes Sun iPlanet-E-Mail-System auf Microsofts Live @ edu gehostet zu verlagern E-Mail-System.

Diese Migration, die Studenten 10 GB Speicherplatz im Vergleich zu 20 MB im Rahmen des vorherigen Systems geben wird, wird 192.000 Studenten-und Alumni-Mailboxen von Microsoft gehostet werden.

Microsoft pippte die rivalisierenden Angebote von Google hauptsächlich, weil Curtin “grundsätzlich ein Microsoft-Shop ist, und es gibt einige Vorteile, die sich sehr klar mit der gesamten langfristigen Strategie ausrichten”, fügt er hinzu. Der Deal ermöglicht Benutzern den Zugriff auf gehostete Collaboration Services, einschließlich Microsoft Outlook Live, Microsoft Office Live Workspace, Microsoft Office Live SkyDrive-Dateifreigabe, Windows Live Messenger, Windows Live Spaces und das Dateisynchronisierungstool FolderShare.

Das neue System kommt zu sehr geringen Kosten für Curtin, sagt Nikoletatos, aber “Sie bekommen mehr als E-Mails, und die Vorteile sind deutlich höher.” Die finanziellen Fall staut sich sehr leicht, und auf lange Sicht werden wir schauen, wie wir Kann das Personal Fortschritte zu nutzen, um sie zu. ”

Obwohl ein Fujitsu-Stil-Angebot nicht in Arbeit ist, ist Live @ edu ein greifbarer Teil des wachsenden Anstiegs der Universität auf Managed Services. Diese Anstrengung schließt die eventuelle Rationalisierung der 15 Serverräume ein, die sowohl unter dem Cloud Computing-Mandat neu bewertet werden, als auch als natürliches Ziel für die Minimierung der Umweltbelastung der Universität.

Die langfristige Vision von Nikoletatos umfasst jedoch weit mehr als eine einfache Rechenzentrumskonsolidierung: Langfristig sagt er, dass die zunehmende Annahme von Cloud Computing die gesamte Infrastruktur der Universität außerhalb des Campus verlagern könnte. Stattdessen könnte die physische Infrastruktur der Universität von einem Dritten überall in Australien verwaltet werden – oder sogar, möglicherweise, in Übersee.

Mit dem universitären Backbone-Provider AARNet, der bereits Multi-Gigabit-Verbindungen im ganzen Land bereitstellt, könnte eine solche Konfiguration leicht eingeführt und verwaltet werden, unabhängig von der physischen Distanz zwischen Curtin und seinen IT-Systemen.

Wir haben unsere Infrastruktur in Bezug auf AARNet zu einem relativ ausgereiften Modell “, erklärt er,” also wo das Datenzentrum physisch ist, ist für uns nicht so wichtig wie früher. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Sicherung der Governance und der Sicherheit unserer Daten als oberste Priorität. Aber es ist keine kleine Veränderung, und wir haben Prozesse, die erfüllt sein müssen.

Nikoletatos verhält sich kurzfristig mit einigen eher unmittelbaren Herausforderungen. FAT-Client-Desktops bleiben vorläufig erhalten, mit der jüngsten Einführung von Windows 7 schaffen die Impulse für ein Plattform-Upgrade, das – im Laufe eines dreijährigen rollenden Upgrades – schließlich erreichen die Universität der 10.000 Desktops.

Windows 7 wird mit der kommenden Office 2010-Produktivitätssuite gepaart sein, die derzeit bei Curtin getestet wird. Damit wird ein neuer Desktop-Standard geschaffen, der die Desktop-Desktops der nächsten Jahre steigern wird.

Wir müssen sicherstellen, dass jeder Umzug in eine andere Umgebung mit unseren Unternehmenssystemen höchste Priorität hat “, erklärt Nikoletatos.” Was wir von Windows 7 gesehen haben, scheint ziemlich positiv zu sein, aber wir müssen es ganz genau hinbekommen Wir können unsere Benutzer überzeugen und beruhigen.

Auch wenn die Desktop-Umgebung für eine Aktualisierung eingestellt ist, arbeitet Curtin daran, den Zugang der Schüler zu Online-Ressourcen zu verbessern. Zum Beispiel ist iPortfolio, ein neues Content-Management-System entwickelt, um Studenten zu veröffentlichen und Inhalte über iTunes und andere Online-Kanäle zu teilen, ist derzeit in der Mitte eines 2000-Mitarbeiter-und Schüler-Pilot-Programm.

Mobile Computing ist ebenfalls groß: In diesem Monat wurde CurtinMobile eingeführt, eine mobile Website, die es Studenten ermöglicht, auf ihre E-Mails, Campuskarten, Nachrichten- und Veranstaltungsinformationen, Transportinformationen und andere relevante Informationen zuzugreifen. Entworfen, um auf iPhones und andere Handys arbeiten, sieht Nikoletatos die Website als ein wichtiger Schritt in der Push-Studenten zu helfen, Ressourcen in einer Weise, die Sinn machen, um sie.

Wir haben ein sehr starkes Augenmerk auf die Erfahrungen unserer Schülerinnen und Schüler, um sicherzustellen, dass es richtig ist “, erklärt er.” Es gibt immer ein Risiko, den Schülern präskriptiv zu sein, diese Generation weiß, was sie wollen, und ein Teil unserer Herausforderung ist es, das zu erreichen Zu ihnen in einer fristgerechten Weise. Wir bauen eine ganze Mobilitätsplattform mit dieser Strategie im Auge und sorgen dafür, dass die Komponenten um das gleiche Framework aufgebaut sind, miteinander reden können und dass das Look and Feel konsistent ist.

Umfragen Anfang dieses Jahres gab den Schülern eine Möglichkeit, ihre Bedürfnisse und Bedürfnisse zu vermitteln, und Nikoletatos glaubt, dass die Fähigkeit der Universität, auf diese Bedürfnisse zu reagieren, vorausschauend sein wird.

Er kreditiert die dreistellige Beziehung, die er mit Curtins Büro für Lehren und Lernen und mit dem Akademischen Kanzler der Universität für einen Großteil des Erfolgs hat, den er in seinem ersten Jahr genossen hat, und sagt, dass solch starke Beziehungen für die erfolgreiche Durchführung der dramatischen Veränderungen wesentlich sind Die gerade über dem Horizont liegen.

Wir tun dies nicht isoliert “, sagt er,” wir brauchen unsere Kollegen, um mit uns zusammenzuarbeiten, damit wir die Vorteile erkennen, die Sie vom Denken außerhalb des Platzes bekommen.

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